當房地產行業發展進入下半場，圍繞“房住不炒”的發展背景與主基調，房企向穩發展的同時也在探索如何通過產品與服務的升級提升企業競爭力。
嚴抓建筑根本： 品質
在產品高度同質化的今天，產品力價值顯得尤為重要。項目建設過程中的嚴格監管和對生活空間的全方位考量，都會凝聚成居者的感受，讓產品本身變得更加立體。和居集團始終堅持以品質為先，從產品規劃設計、工程施工執行、社區配套打造等方方面面，考慮至微細節，落實具體實踐，實現服務升級，一點一滴給予居住品質最好的解答。
工程節點進度檢查、月度檢查和不定期檢查是和居為規范工程質量、保障項目品質所進行的重要常規動作。董事長帶領工程部、設計部、招采部、計劃運營部、物業服務等相關部門責任人全程參與，對現場施工質量、施工進度、景觀設計、材料供選、安全防護等方面進行檢查。
對于檢查中所發現的問題，根據處理難度需做到小問題現場整改，繁雜問題及時整改，并要求實時跟蹤落實檢查結果，做好品質管控。以《工程建設驗收管理制度》《工程質量檢查標準》《實測實量操作指引》為施工驗收準則，構建嚴密的工程質量檢查體系，不斷提升施工規范，加強對各施工單位的管理，保證安全、高效、品質、精細化的施工進程，建設高品質生活社區。
建設幸福社區：生活服務
『服務』可貴的是看不見的物管軟性服務。和居生活，是和居集團締造地產后服務價值體系的重要平臺。借助集團多元化的產業優勢，和居生活搭建了一套完善的客戶服務體系，以多元化、定制化、智能化服務標準，從客戶的真實需求出發，構建滿足不同業主客戶需求的全維度服務，為客戶提供更有溫度、更為貼心的社區生活服務。
在為業主打造幸福生活的道路上，和居生活一直不曾停下腳步，在不斷提升優質基礎服務、塑造物業管理品牌的同時，深入挖掘客戶需求，在基礎物業服務體系之上，圍繞“家”的理念開展多元化增值服務，為社區居民提供一個集居家生活、家居軟裝、鄰里社交、房屋托管、社區康養、團購消費和社區管理于一體的幸福社區生活環境。
未來，和居集團將為客戶提供全面、卓越的高品質產品，以“客戶需求”為導向，持之以恒的為客戶專注打造品質和居生活，從而不斷提升核心競爭力，繼續拓展品牌影響力，追求企業與客戶的共同發展，并為客戶提供更舒適、更高品質的產品和服務。
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